Често задавани въпроси

Кажете ни с какво пространство разполагате, как ще го използвате и какъв бюджет сте предвидили. Ще ви помогнем да сравните подходящите размери, материали и конфигурации, преди да поръчате.

Проверете описанието и вариантите на продуктовата страница. Ако липсва важен детайл или искате потвърждение, свържете се с нас преди поръчка и ще проверим информацията за избрания модел.

Измерете мястото за мебелта, входната врата, коридорите, завоите, стълбището и асансьора. Сравнете най-тясната точка с размерите на продукта. Проверете и мястото, нужно за отваряне, разгъване или изтегляне на чекмеджета.

Изпратете запитване за конкретния модел. Ще потвърдим актуалната цена, наличната конфигурация и детайлите по доставката, преди да направите поръчката.

Да. Доставяме в цяла България. Начинът на доставка зависи от размера на поръчката и адреса, затова ще уточним най-подходящия вариант с вас.

Срокът зависи от продукта, наличността и адреса за доставка. След поръчката ще потвърдим срока за избрания артикул, преди да организираме доставката.

Ще се свържем с вас, за да потвърдим поръчката и да уточним начина, срока и цената на доставката, както и наличните възможности за разсрочено плащане. Условията зависят от конкретната поръчка.

След поръчката ще се свържем с Вас, за да потвърдим наличността, начина на плащане, адреса, срока и цената на доставката. При интерес ще обсъдим и приложимите възможности за разсрочено плащане.

След поръчката можем да обсъдим наличните възможности за разсрочено плащане за избрания продукт. Одобрението, срокът и останалите условия се определят от съответния доставчик на услугата.

Свържете се с нас възможно най-скоро и посочете номера на поръчката. Възможността за промяна или отмяна зависи от нейния статус и от това дали изпълнението вече е започнало.

Прегледайте опаковката и продукта при получаване, когато това е възможно. Запазете документите, направете снимки на видимия проблем и се свържете с нас с номера на поръчката, за да ви насочим за следващите стъпки.

Условията зависят от продукта и конкретния случай. Ако имате проблем, свържете се с нас с номера на поръчката и кратко описание, преди да изпратите артикула обратно. Ще ви насочим според действащите политики на магазина и приложимите ви законови права.